Oameni buni, va agitati degeaba. Atata timp cat banii ruleaza si marfa se vinde, compania nu isi va schimba politica.
Oameni buni, va agitati degeaba. Atata timp cat banii ruleaza si marfa se vinde, compania nu isi va schimba politica.
politica! problema asta e, ca nu au nicio politica, sau daca au, nu o aplica nimeni!
angajeaza oameni fara pregatire, pe salarii derizorii si e normal ca si aia isi baga picioarele de ori cate ori au ocazia... pentru ca tot salariul ala minim pe economie il primesc.
sa il vedem pe Gogu de pe raion daca isi primea salariul dupa numarul de comenzi finalizate... ce crezi ca se intampla? pai cred ca veneau personal la usa ta cu o zi inainte de lansarea produsului, sa se asigure ca esti a doua zi acasa!
problema la altex este tocmai managementul de personal, sublim, dar lipseste cu desavarsire!
afaceri facute dupa ureche si dupa principiul "lasa domne ca merge si asa..."
si cat timp oamenii vor cumpara ca prostii lucruri de care nu au nevoie, motivati doar de faptul ca "e reducere"... tot aceeasi situatie vom avea.
Pff,nici astazi 27 nu primesc coletul,sper ca maine sa soseasca totusi,cat pot s-a mai amane oare?.
Astia chiar sunt nesimtiti "In ceea ce priveste solicitarea dvs dorim sa va informam ca aceasta comanda urmeaza sa fie livrata la adresa mentionata la inceputul saptamanii viitoare.",acuma numai azi-maine....saptamana viitoare.
Trimit email si le cer sa livreze anul viitor,poate asa stau si eu mai linistit.
Lunea viitoare este Ziua Nationala, asa ca cel mai devreme ar fi marti.
Oricum operatorii din Call Center sunt total pe langa. Am sunat astazi in legatura cu o comanda din 25.11 (un cuptor electric) si operatorul a zis ceva de martea viitoare. Dupa aprox. 3 ore ma suna curierul de la Nemo, ca in 45 de min ajunge la locatie.
Oare si anul trecut tot asa a fost?,apropo nu ai primit SMS de la curier?ca ei insista ca in ziua livrarii primesti SMS,multumesc.
Nu am primit niciun SMS. Bine macar ca m-a sunat inainte sa ajunga in locatie si nu cand a ajuns in fata blocului.
Desi am crezut ca imi aduce comanda online (cuptorul), am primit un produs comandat in magazin (plita), pe care l-au livrat din Depozitul Central.
Well,sunt foarte curios cu data de 1 Decembrie "Te informam pe aceasta cale ca termenul de livrare al comenzii tale se devanseaza pentru intervalul 01.12.2014 - 02.12.2014",la mine este a 3-a devansare,am avut pentru 25-26,27-28 si acuma asta...
Am primit și eu mail cu devansarea livrarii comenzii pentru 1-2 decembrie, a doua oara. Acum 10 minute a venit totuși curierul cu comanda plasata pe 18.11,precum și cu far cry 4, comanda anulata de 3 ori. Precizez ca nu am primit niciun sms cum ca ar ajunge astăzi, doar a sunat curierul.
Sambata la emisiunea "I like it" de pe protv au fost invitati niste domni care reprezentau "marile" companii responsabile pt. acest black friday romanesc.
La intrebarea: "Cand for fi livrate toate comenzile?"
Raspunsul a fost " Joi, cel tarziu."
Well...suntem vineri si eu inca astept,poate chiar primesc pe 1 Decembrie...,sau le-o fi greu sa mai trimita un email cu devansarea comenzii pe data de 3-4,5-6 and so on.
Am facut o comanda online pe 21 nov apoi, pe 26 vazand ca nu mai vine coletul, am luat legatura prin email cu cei de altex si in cele din urma am anulat comanda.
Or did I ?
In aceasta dimineata am primit un sms de la nemoexpress: Expedierea cu AWB blablabla urmeaza sa fie livrata la dvs. in cursul zilei de astazi, suma ramburs blablabla.
Au adresa de mail? Eu am primit email de la ei in 29 ca produsul precomandat etc, a intrat in stoc. Am dat replay sa intreb cand o sa-l livreze si abia duminica am primit mail inapoi cum ca adresa nu este valabila. Este cu [email protected]. Toate email-urile de la ei sunt cu no-reply@altex.
LE: my bad, habar n-am de ce am scris play...
daca emailurile sunt cu no-REPLAY e cam tristau ratat orele de engleza baietii de la Altex
@comaLight la fel am patit si eu, comanda anulata si in cateva zile m-am trezit ca mi-a venit un colet
Va rog, evitati precomenzile la Altex! In utlimul timp, jur numai prostii am facut, mergand pe incredere si bun simt.
Am avut doua precomenzi la ei: Shadow of Mordor pt XBOX (cadou pentru un prieten) si Fantasy Life 3DS (pentru mine). Din pacate, am facut prostia de a le plati inainte, ca sa nu cumva sa stric banii pentru alte prostioare. Shadow of Mordor, l-am primit dupa mai bine de doua saptamani intarziere, 5 telefoane si nu stiu cate e-mailuri in care i-am injurat si amentintat ca ii reclam. Partea si mai buna?! Am facut precomanda la Fantasy Life, platit integral, iar in ziua lansarii apare cu stoc epuizat. Duduia de la telefon, dupa ce face pe desteapta, imi zice ca o sa faca o notificare. Primesc un e-mail a doua zi ca jocul meu care trebuia sa ajunga in 28 noiembrie la mine, o sa imi fie trimis atunci cand il primesc si ei. Nici macar nu s-au obosit sa imi zica o data aproximative. Deci, il primesc cand il primesc! Posibil, niciodata! Apreciez ca au preturi rezonabile, dar lipsa asta de respect si nesimtirea de care au dat dovada, e inacceptabila. Este ultima data cand mai cumpar de la ei!
Bookmarks