Ce se intampla cu Altex / Media Galaxy?

[sexbobomb91]

Am patit si eu ceva aseamanator cu Xbox 360 acum multi ani si AlanPoe are dreptate. Nu sunt obligati sa-ti dea banii inapoi daca ei pot sa-ti inlocuiasca consola.

[eNHajeL]

Daca au trecut cele 30 de zile de la cumparare atunci nu sunt obligati sa-ti dea banii inapoi, doar sa-ti repare sau sa-ti schimbe produsul cumparat.

[AlanPoe]

Nu are treaba cu niciun produs expus. Ma refer strict dpdv legal, daca se cere inlocuirea produs pe produs sau se poate oferi, ca alternativa, stornarea sau credit in magazin, de valoarea produsului initial.

In mod clar, in cel mai rau caz, mi se ofera consola noua (clar sigilata de producator, mai ales ca merg sa o ridic din magazin, nu voi accepta altceva), chiar daca acum este 1300 ron si eu am dat 1800 ron. Dar m-ar fi tentat (normal) sa mi se restituie banii sau sa mi se ofere credit in magazin si sa beneficiez de promotia la 1300 ron si sa ma aleg si cu alte lucruri pe langa (urmand sa dau diferenta, daca se depaseste suma platita initial).

Punctual: nu pot fi obligati sa-ti restituie banii. Legea cu privire la garantia pentru bunuri de folosinta indelungata prevede reparare/ inlocuire/, rambursare. In ordinea asta, ca alternativa a optiunii precedente, in cazul in care aceea n-ar fi posibila.

Ce spuneam eu este ca tu te poti pretinde rambursare pentru ca nu-ti inlocuiesc produsul (ca te trimit in alt magazin) iar ei ar putea sa "raspunda" aducandu-ti unul din alt magazin. Doar ca s-ar putea sa nu-ti doresti solutia asta din motive... subiective.

[djleo666]

Tocmai am comandat si eu pt. un amic un Xbox One de la Media Galaxy resigilat cu ambalajul/cutia prezentand zgarieturi la 1.087 lei. Sa vedem daca se onoreaza comanda!

[razvanrazy]

Nu va mai grabiti sa luati Xbox One azi de la ei. De maine, in oferta Media Galaxy vom gasi Xbox One (editia standard) la 1300 ron.

[DeathOfArt]

nu e tot aia? e acelasi magazin

[djleo666]

Nu va mai grabiti sa luati Xbox One azi de la ei. De maine, in oferta Media Galaxy vom gasi Xbox One (editia standard) la 1300 ron.

Pai daca o livreaza cu 1.087 lei nu e bine? Daca nu asta e, o luam si la 1.300...

[BizZare]

La pretu' ala ar putea sa o trimita si fara cutia originala... garantia conteaza.

[algonquin]

Altex, hai cu oferte la ps4 resigilate!

[kpy_here]

Pe alea nu le trimite nimeni inapoi

[algonquin]

Haha tare asta!

[BizZare]

Pe alea nu le trimite nimeni inapoi

Ps 4 resigilat eMag

Sau vroiai sa spui ca alea cand se strica nu mai merg repuse in vanzare?

[MonkY]

La produsele urmatoare am inteles ca o sa aveti la noapte reduceri... take a look, poate gasiti ceva ce va intereseaza!

[djleo666]

Ps 4 resigilat eMag

Sau vroiai sa spui ca alea cand se strica nu mai merg repuse in vanzare?

Asta e prostie spusa ca produsele resigilate nu au garantie. Orice lucru vandut cu factura are minim 1 an garantie (daca e resigilat de exemplu) sau minim 2 ani (daca este nou-nefolosit) conform legislatiei din Romania. Nu aveti nevoie de un certificat special, pentru a initia procedura de garantie este suficienta doar factura. Daca nu, OPC-ul scrie pe ei.

[BizZare]

Jeez nu mai are voie omu' sa troleze ...
Stiu bre diferenta dintre un produs returnat si apoi repus in vanzare si un produs trimis la garantie.

[razvanrazy]

Guys, mi-am luat monitor prin comanda, de la Altex dar am primit doar factura. Trebuie sa merg in magazin cu factura, pentru a-mi completa garantia ? Sau cum altfel pot face rost de garantie ?

[Vid]

E ok doar cu factura în magazin. Eu am mers cu un DS4 și mi-a făcut garanția fără să se uite la produs.

[MonkY]

Din pacate trebuie sa mergi la magazin cu factura si dovada platii (chitanta, bon fiscal sau op semnat de banca). Au patit-o mai multi (pentru ca tanti de la casa uita sa te trimita la raionul de teste/garantii)...

[razvanrazy]

Asta e mai greu, poate doar sa le arat mail-u, ca am platit online.

[MonkY]

Da, stai linistit ca rezolvi... Ai deja produsul