O sa mentionez si aici in cazul in care mai apar probleme similare. Noi trimitem codurile pentru bonusul de precomanda in timp util prin intermediul unui sistem automat (cu cateva zile inainte de lansare sau data in care va avea loc o faza de testare speciala). S-a mai intamplat ca email-ul sa ajunga in spam sau sa fie refuzat de clientul de email (Yahoo, Gmail, Outlook, etc).
Puteti ori sa imi trimiteti mie un PM aici pe forum, ori sa faceti o sesizare pe site prin intermediul formularului si se va rezolva in scurt timp problema.![]()
Îmi puteți oferi o informație, dacă mai apar in oferta dvs. NAS marca Synology in special m-a interesează modelul DS918+? Multumesc anticipat Mediagalaxy.
Sent from my iPhone using Tapatalk
Am cerut colegilor de la IT sa imi spuna daca vom mai avea in oferta NAS-uri Synology.
Tocmai ce l-am reactivat. Mai sunt cateva unitati pe stoc.
https://mediagalaxy.ro/marvel-s-spid...s-edition-ps4/
De asemenea, erau cativa membri care ma intrebau daca vom avea controller-ul DualShock 4 V2 500 million Limited Edition. Va pot confirma ca il vom aduce. Urmeaza sa fie listat in curand pe site impreuna cu alte controllere DS4 V2 si Console PS4 + FIFA 19.![]()
Well...l-am ratat. Mersi oricum
LE: sau poate nu ? daca apas pe alerta stoc imi apare ca este in stoc dar ... nu e
LLE: nu merge cum trebuie cosul de cumparaturi, il adaug si cand ma duc la cos, nu e nimic
LLLE: nu a mers, nu am putut comanda, asta e.
Da, nu se livreaza nimic pe 14, acum am primit mail ca urmeaza a fi preluat de curier, deci in Sibiu va ajunge maine / luni. Maine in mod evident nu sunt la adresa de livrare pentru ca nu lucrez sambata, deci inca o lansare reusita marca Altex. Incep in mod serios sa imi pun problema de ce mai fac vreo precomanda de la Altex si nu trec la Emag odata. Mai bine platesc 10-20 lei in plus si mi-l aduce in ziua lansarii, altfel nu vad sensul in a plati cu cardul un joc cu 2 saptamani inainte sa apara in loc sa merg sa mi-l iau din magazin in ziua lansarii.
Pacat, cred ca esti singurul (sau printre singurii) oamenii si capabili si interesati acolo.
L.E. Asta in conditiile in care am primit mail IERI ca a intrat in stoc.
Am si eu precomanda la fifa daca nu imi vine pe 25 nici ca mai iau de la altex mai ales ca am facut scandal pe la munca sa imi iau liberiar cu diferență de bani încă nu sa miscat nimic cred ca trebuie sa fac eu sesizare
Păcat acum 2-3 ani majoritatea jocurilor le luam dupa altex ca aveau oferte mai bune dar in ultimul timp le-a luat fata emag si tertii
Sunt absurde niste lucruri. Daca le sugerez sa imi returneze acum banii (in conditiile in care eu daca cumpar ceva imi cer banii pe loc, nu peste 2 saptamani cum au ei politica de a returna banii) imi spun ca nu se poate, daca le cer sa imi rezerve atunci jocul in Sibiu unde e in stoc si merg sa mi-l ridic eu daca ei nu sunt in stare sa il livreze, desi e in stoc de peste 24h, nu merge nici asa ca e diferit magazinul online fata de cel fizic, nu vad cum e diferit, este aceeasi entitate comerciala, dar ei insista ca este diferit. Discutand cu ei insista ca se livreaza pe 14 ca sa fac precomanda si sa imi ia banii, fac ticket si le cer sa imi dea un AWB, nu imi raspunde nimeni cu orele, inca nu am primit raspuns la sesizare, nici nu cred ca voi primi prea curand. Efectiv precomanda a fost cea mai proasta alegere, pentru ca acum sunt blocat in a astepta dupa ei, eu nu ma duc sa mai platesc inca o data un joc pe care l-am platit deja si este in stoc la cativa km de mine si efectiv dureaza 30 min sa il am in mana, dar ei de ieri de cand mi-au dat mail ca au jocul in stoc nu sunt in stare sa il dea macar la curier (alti autisti sub-umani abia functionali de altfel), dar plata trebuie efectuata imediat in cazul unei precomenzi. Tu trebuie sa faci totul imediat si cum vor ei, si mai departe, taci acolo si rabda si asteapta, oricum nu iti mai raspunde nimeni nimic, lasa ca e okay.
Cred ca anulez comanda si il iau digital in banii aia e o varianta mai buna Nu cred ca au ultimate edition la altex si stau linistit si cu livrarea
Sesizare facuta la 09:30 dimineata,
Sunat de 3 ori, in asteptare 10+ min. de fiecare data, in nici una din dati nu a raspuns cineva,
Facut inca o sesizare,
Nici un rezultat. Banii au fost platiti instant din partea clientului, mai departe ce mai conteaza?
Concluzie: In tara asta nimic nu merge nici macar la 50% din cum ar trebui si cum ar putea, in asa fel incat lumea sa fie cat de cat multumita. In secunda cand intra si apar pe piata niste solutii civilizate si simple, o sa inceapa sa mai dea faliment niste firme dinastea care nu au inteles de ce in secolul 21 e important sa nu mictionezi pe clienti.
Recunosc ca aici am gresit, am o perioada foarte ocupata si stresanta la servici si am fost lenes, am preferat sa platesc si sa stiu ca treaba e rezolvata si am o chestie in minus de monitorizat. Pe de alta parte e nasol cand ajungi la concluzia ca ai gresit fiind civilizat![]()
Salut! Lasa-mi numarul comenzii. E foarte probabil la Steelbook sa se fi facut alocare din magazin. Au fost cateva cazuri in trecut la unele jocuri (ex. Spider-Man) in care era deja la depozitul curierului Nemo din Sibiu, Cluj etc. in ziua lansarii.
Pe de alta parte, am mentionat in trecut, dar o sa revin asupra subiectul. Momentan, cum tot se lucreaza la noua platforma a site-ului, avem in plan sa implementam si un sistem de precomanda online cu ridicare din magazin.
Daca mai sunt cazuri, probleme, nelamuriri puteti sa imi spuneti mie ca poate rezolv mai repede.![]()
Eu am mesajul ăsta, fără niciun număr de telefon al curierului.
Am sunat la altex și duduia sa mira ca se livrează astăzi produsul (vorbim de precomanda la Tomb Raider) iar când i-am cerut numărul de telefon al curierului mi-a spus ca nu are așa ceva și nu are cum să preia legătură cu curierul.
Tot ce vroiam era sa îl și să îi spun să vină până în ora 17 ca după nu mai găsește pe nimeni la adresă.
Asta e, o să mă opresc în drum spre casă la un magazin fizic și îl iau de acolo.
Trimis de pe al meu Huawei P20 folosind Tapatalk
Se tot lucreaza de cateva luni, sigur sunteti okay? Daca vrei vorbesc cu un coleg specializat pe backend si poate rezolvam ceva intr-o saptamana.![]()
Bookmarks